Regulament de gestionare a datelor cu caracter personal.
1. Informatii
TAPETIA este răspunzător de prelucrarea datelor cu caracter personal în
calitate de administrator și determină scopul și mijloacele prin care
vor fi procesate datele cu caracter personal.
2. Ce fel de date personale prelucrăm?
Datele furnizate de clienți. TAPETIA prelucreaza datele personale ale
utilizatorilor și clienților noștri. În principal, sunt acele date
personale furnizate în timpul plasării comenzii dvs.
Aceste date includ în special adresa de e-mail, numele și prenumele, adresa, numărul de telefon.
TAPETIA nu colectează și nu prelucrează alt gen de date personale, cum
ar fi cele cu caracter sensibil, de exemplu, starea dvs. de sănătate,
etnie sau religie, șamd.
3. În ce scopuri vă procesăm datele cu caracter personal?
Detaliile de contact vă sunt procesate pentru a putea procesa
comanda plasată de dvs., respectiv, pentru a putea îndeplini contractul
dintre TAPETIA și client. Prelucrarea datelor în acest caz, este inclusă
pe decursul tuturor activităților, de la înregistrarea, prelucrarea,
inclusiv plata și livrarea serviciilor comandate. Dacă aceste informații
nu sunt furnizate firmei TAPETIA, aceasta din urmă nu își poate
îndeplini angajamentul comenzii dvs.
Pentru a va putea prezenta ofertele noastre, TAPETIA se folosește de
următoarele date personale: numărul de telefon pentru notificări
ocazionale prin SMS si uneori adresa de email. Procesarea datelor se
realizează pentru îndeplinirea intereselor legitime pe care le are
TAPETIA sub formă de marketing direct cu caracter limitat. TAPETIA nu
are nevoie de consimțământul dvs. pentru acest gen de comunicări, însă
vă permite să vă dezabonați în orice moment sau să vă opuneți unei
astfel de procesări. Clienții care se înregistrează după intrarea în
vigoare regulamentului TAPETIA, pot primi mesaje comerciale pe baza unui
consimțământ, total voluntar, iar nerealizarea acestuia nu va afecta
finalizarea comenzii. Acordați aprobarea TAPETIA în timpul înregistrării
comenzii sau mai târziu prin notificare. Vă puteți retrage
consimțământul în orice moment printr-un SMS la nr. de telefon
0744163133 / 0740888320 sau sa trimiteti mail la contact@tapetia.ro cu
cererea confirmarii de primire sau in forma scrisa la adresa noastra din
Brasov, Str.Carpatilor nr.60. Dacă vă retrageți consimțământul, nu vom
mai procesa datele dvs. în scopul trimiterii de comunicări și nici
pentru motivele menționate mai sus.
4. Cine are acces la datele personale?
În primul rând, datele personale sunt prelucrate de către TAPETIA și de
către personalul său. Toate persoanele care au acces la datele cu
caracter personal sunt obligate să păstreze confidențialitatea și acest
angajament continuă chiar și după ce s-a încheiat cooperarea cu TAPETIA.
5. Care este durata de procesare a datelor personale?
TAPETIA procesează datele personale pentru a putea îndeplini și realiza
contractul pe întreaga durată a comenzii, inclusiv plata și livrarea
serviciilor. Conform legii, TAPETIA păstrează unele dintre datele
conținute în documentele contabile.
Comunicările sunt trimise utilizatorilor atât timp cât acest lucru este
acceptat de către client. Acestea sunt trimise până când clientul se
dezabonează sau până când își exprimă dezaprobarea în ceea ce privește
prelucrarea datelor personale în acest scop. Cu toate acestea,
comunicările sunt trimise timp de maxim 10 ani. TAPETIA cere apoi un nou
consimțământ.
6. Ce drepturi aveți? În legătură cu prelucrarea datelor dvs. personale, puteți să contactați TAPETIA și să o solicitați:
Informații privind datele dvs. cu caracter personal, ce au fost
prelucrate de TAPETIA. Informațiile generale privind prelucrarea datelor
cu caracter personal sunt menționate în aceste regulament.
Accesul la datele pe care le-ați furnizat către TAPETIA în timpul
înregistrării comenzii. Dacă se exercită acest drept, TAPETIA vă va
confirma dacă și care date personale sunt prelucrate și dacă este cazul,
vă vor fi puse toate la dispoziție, împreună cu informațiile despre
prelucrarea acestora.
Corectarea datelor cu caracter personal, în cazul în care acestea
sunt inexacte sau incomplete. Numai în cazul informațiilor actualizate
corect TAPETIA va poate asigura procesarea comenzii.
Ștergerea datelor cu caracter personal (așa-numitul drept de a
fi uitat) sau prelucrarea limitată a acestora, în cazul în care acestea
nu mai sunt necesare în aceste scopuri sau dacă TAPETIA nu mai are un
motiv legitim de a procesa date cu caracter personal, inclusiv în
cazurile în care nu sunteți de acord cu prelucrarea ulterioară. În
îndeplinirea acestor condiții, TAPETIA vă va șterge total sau parțial
datele.
Față de drepturile prezentate mai sus, puteți contacta întotdeauna
Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
7. Securitatea datelor
TAPETIA este responsabil de securitatea datelor dvs. Manipularea
datelor cu caracter personal este în deplină conformitate cu legislația
în vigoare, inclusiv cu Politica generală de confidențialitate (GDPR).
Toate datele cu caracter personal în formă electronică sunt stocate în
baze de date și sisteme accesibile numai persoanelor care au nevoie să
dispună direct de aceste date cu caracter personal în scopurile
specificate în aceste reguli și numai în măsura în care acest lucru este
necesar. Accesul la aceste date personale este protejat printr-o parolă
și un firewall. Securitatea datelor personale este testată în mod
regulat de TAPETIA și îmbunătățita continuu pentru protecția lor.
8. Contact
Dacă aveți orice fel de nelămurire referitoare la procesarea datelor
personale sau în cazul în care considerați că vi s-au încălcat
drepturile, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail:
contact@tapetia.ro sau la nr. de telefon: 0744163133 / 0740888320.
9. Valabilitate
Acest regulament intră în vigoare începând cu 24.05.2018